Éclat intemporel : des bijoux inoxydables pour briller en toute simplicité.

Conditions générales de vente

 📄Conditions Générales de Vente – AYA BIJOUX

  1. Identité de l’entreprise

La boutique AYA BIJOUX est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de bijoux en acier inoxydable.

  •  AYABIJOUX
  •  Adresse : 457 rue du bel air 76650 petit couronne
  •  Email : contact.aya.bijoux@gmail.com

 

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre AYA BIJOUX et tout client effectuant un achat via la plateforme EPROSHOPPING.

 

  1. Produits

Les produits proposés sont des bijoux en acier inoxydable.

Les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit.
Les photographies sont non contractuelles.

 

  1. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

AYA BIJOUX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

 

  1. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation.

AYA BIJOUX se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :

  • litige avec le client
  • suspicion de fraude

 

  1. Paiement

Le paiement est sécurisé via les solutions proposées par EPROSHOPPING (carte bancaire, PayPal, etc.).

La commande est validée uniquement après réception du paiement.

 

  1. Livraison

Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées.

Délais de livraison estimés :

  • France : 2 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif.

AYA BIJOUX ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

 

  1. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Conditions de retour :

  • produit non porté
  • en parfait état
  • dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

 

  1. Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification des produits retournés.

 

  1. Échange

Les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité.

 

  1. Garantie

Les bijoux en acier inoxydable sont résistants à l’eau et à l’oxydation.

La garantie ne couvre pas :

  • l’usure normale
  • les chocs ou casse
  • une mauvaise utilisation

 

  1. Responsabilité

AYA BIJOUX ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

 

  1. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

 

  1. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, marque) sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

 

  1. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, le client peut recourir à un médiateur de la consommation.

 

  1. Contact

📧 Email : contact.aya.bijoux@gmail.com

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